Maatregelen coronavirus - Acupuncturist

Iedereen die bij NBCG Yi is aangesloten mag open blijven - 19 dec. 2021

NIEUWE BELANGRIJKE MEDEDELING IN VERBAND MET HET CORONA VIRUS:

Beste patiënten,

Het blijft belangrijk dat wij allen het COVID-19 protocol opvolgen om zowel onze zorgverlener als onze patiënten zoveel mogelijk te beschermen tegen het Coronavirus. Wij vragen u dan ook om uw medewerking hierin.

Wij volgen de (aangescherpte) kabinetsbesluiten en RIVM adviezen nauwgezet. Binnen Acupuncturist.nl gelden diverse maatregelen om verdere verspreiding van het coronavirus te beperken. Onze maatregelen gaan verder dan het RIVM adviseert..

Bezoek aan de praktijk

Binnen Healthcare Song Praktijk zijn de volgende maatregelen van kracht:

• Wanneer je naar de praktijk komt, dien je bij binnenkomst en gedurende je bezoek een mondkapje te dragen. Wij vragen je zelf een mondkapje mee te nemen. Mocht je deze toch niet bij je hebben, dan hebben wij er ook een voor je.
• Kom zoveel mogelijk alleen naar je afspraak. Wanneer je toch iemand moet meenemen, mag dit één ander volwassen persoon zijn. Er mogen geen kinderen worden meegenomen naar de kliniek. Personen die niet in de agenda staan, dienen zich te registreren. De gevraagde gegevens zullen veertien dagen na het bezoek vernietigd worden.
• Wanneer je te vroeg bent voor de afspraak verzoeken wij je zoveel mogelijk in de auto of buiten te wachten en niet voor langere tijd in de wachtruimte plaats te nemen. Kom niet eerder de kliniek binnen dan 5 minuten voor aanvang van de afspraak.
• Houd binnen de kliniek minimaal 1,5 meter afstand van elkaar.
• Er worden (uiteraard) geen handen geschud en wij vragen je vriendelijk met regelmaat jouw handen te wassen en absoluut gebruik te maken van de aanwezige desinfectiegel.
• Wij houden tijdens gesprek 1,5 meter afstand.
• Wij behandelen met mondkapje. Ook al is dit volgens RIVM niet verplicht.
• Ventileren de ruimte continu.
• BEL AF als je verkouden bent, hoest, keelpijn en/of koorts hebt.
• Neem een groot badlaken en een kleinere handdoeken mee voor op de behandeltafel.
• We behandelen minder mensen op een dag, zodat je elkaar niet of nauwelijks tegenkomt in de wachtkamer

Klachten - en Tuchtrecht

De therapeuten binnen Traditionele Chinese Geneeswijzen 'Song' ( Healthcare Song ) die geregistreerd zijn bij de SCAG en KAB doen er alles aan om u op een goede en respectvolle manier hulp te bieden. Toch kan het voorkomen dat u ergens niet tevreden over bent. Het is mooi als u die onvrede met uw therapeut bespreekt. Maar soms lukt dat niet of helpt dit niet. Heeft u hierbij hulp nodig of is uw onvrede aanleiding om een klacht in te dienen, dan kunt u ondersteuning krijgen via SCAG.nl en/of KAB-koepel.nl

www.scag.nl

https://www.scag.nl/diensten/klachtenreglement/

AVG - GDRR

Geachte klant van Healthcare Song,

Zoals u waarschijnlijk al heeft gehoord, is op 25 mei de General Data Protection Regulation (GDPR) van kracht geworden. In Nederland bekend als de wet AVG. Deze belangrijke Europese regelgeving is ontworpen om u meer controle te geven over uw eigen data en deze zo goed mogelijk te beschermen. Wij van Healtcare Song willen aan de standaarden van AVG voldoen. De persoonlijke gegevens die u bij ons achterlaat bij de intake worden door ons vertrouwelijk behandeld.
Voor afgaand aan de behandeling komen op het intakeformulier uw naam, geboortedatum, emailadres en adresgegevens te staan. Ook de klachten die u heeft en de datum wanneer u bij ons bent geweest voor een behandeling, wat er in deze behandeling is gedaan en wat er met u is besproken.
Deze gegevens houden wij graag zo optimaal en accuraat mogelijk.

Als u niet meer van onze diensten gebruik maakt vragen wij u of deze gegevens bewaard of verwijderd moeten worden.
Ook als uw persoonlijke gegevens veranderd zijn b.v. nieuw emailadres, telefoonnummer, verhuizing o.i.d. vragen wij u dit aan ons door te geven. Deze gegevens zijn nodig voor het sturen van een factuur maar ook voor een eventuele restitutie van uw aanvullende basisverzekering.

Uw mailadres gebruiken wij om u te informeren over veranderingen, aanvullingen van het personeel, over behandelingen en/of over gezondheidstips. De gegevens zoals geboortedatum en genoteerde klachten aangaande uw gezondheid hebben nodig wij om een anamnese te stellen wat voor behandeling wij u geven en de voortgang van deze behandeling.

Uw privacy staat bij ons hoog in het vaandel. Al uw persoonlijke gegevens bewaren wij afgeschermd en op een veilige plaats.

Wij maken gebruik van Treatwell connect voor het maken of wijzigen van een afspraak. Met deze link kunt u zien hoe zij uw persoonlijke gegevens bewaken en beveiligen.

p.s.

GDPR!
Per 25 mei is er een nieuwe privacywetgeving AVG/GDPR.

Lees hier wat dit voor jou betekent m.b.t. Treatwell:

https://partners.treatwell.com/hc/nl/articles/360000722105-Introductie-tot-AVG-GDPR